DISCO에서의 프로모션 및 마케팅: 빠른 시작 가이드

DSP 피칭, 라디오, 언론 홍보를 담당하는 레이블, 유통사, 에이전시 프로모션 팀을 위한 실용적인 개요입니다. 발매작을 DISCO로 가져오기, Playlist와 Page로 패키징하기, 연락처 설정과 캠페인 발송, 발매 전 음악 보호, 레이블과 아티스트에게 보고하기, 팀 구성을 다룹니다.
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CONTENTS

이 문서에 대하여

학습 내용:

  • 발매작을 DISCO로 가져오는 방법
  • Channel로 작업을 정리하는 방법
  • 발매작을 Playlist나 Page로 패키징하는 방법
  • Contacts와 Mailing List를 설정하고 캠페인을 보내는 방법
  • 발매 전 음악을 보호하는 방법
  • 레이블, 아티스트, 매니지먼트에 보고하는 방법
  • 팀을 구성하는 방법

발매작 가져오기

음악이 들어오는 방식에 맞는 방법을 선택하세요:

  • Playlist Creator(플레이리스트 크리에이터) - 데스크톱에서 파일을 끌어다 놓으면 바로 사용할 수 있습니다.
  • Inboxes(수신함) - 아티스트, 매니저, 파트너에게 Inbox 링크를 공유하면 음악이 내 DISCO로 바로 들어옵니다.
  • Save to DISCO - 이메일, WhatsApp, WeTransfer로 트랙을 받으면 DISCO 앱에서 몇 번의 탭으로 저장할 수 있습니다.
  • 공유 Channel - 파트너나 레이블 담당자도 DISCO를 사용한다면 공유 Channel로 플랫폼을 떠나지 않고 자료를 주고받을 수 있습니다. Pro 요금제 이상에서 사용할 수 있습니다.
  • DDEX 피드 - 레이블 사내 팀이라면 유통사가 지원하는 경우 발매작을 DISCO로 자동으로 가져올 수 있습니다. Pro 요금제 이상에서 사용할 수 있습니다.

나중에 발매작을 찾을 때는 제목, 아티스트, 앨범, ISRC, UPC, 발매일로 검색하고, Channel이나 Inbox로 필터링해 해당 프로젝트의 결과만 볼 수 있습니다.

Channel로 작업 정리하기

먼저 Active Releases Channel을 만들고 아티스트별 폴더를 두세요. 캠페인의 모든 Playlist와 Page를 해당 아티스트 폴더에 저장하면 팀 전체가 같은 곳에서 작업할 수 있습니다.

여기에 Archive Channel도 함께 만드세요. Active Releases 안에서 발매작마다 모든 자료를 하위 폴더나 Playlist 하나에 모아 두면, 캠페인이 끝났을 때 한 번에 Archive로 옮길 수 있습니다.

여러 레이블과 일하는 외부 프로모션 회사라면:

  • 레이블마다 Channel을 하나씩 만들고, 그 안에 아티스트별 폴더 두기
  • 정기 클라이언트가 아닌 일회성 작업을 모아 둘 Channel 하나 더 만들기

규모가 크거나 글로벌한 팀은 지역별, 또는 DSP, 라디오, 언론 같은 매체별로 나누어 각 담당자가 자신이 맡은 시장을 볼 수 있게 하기도 합니다. 더 많은 구성 예시는 Channel 정리 예시와 팁을 참고하세요.

발매작 패키징하기

Playlist는 발매작을 공유하는 가장 빠른 방법입니다. 트랙을 끌어다 놓고 제목을 붙인 뒤 공유하세요. Page는 한 걸음 더 나아가, 오디오와 함께 프레스 키트, 이미지, 동영상, DSP용 원시트, 차트 성적을 하나의 링크에 담을 수 있습니다. 언론용으로는 Page로 EPK를 만드세요.

Themes, Section, Playlist Messages 등 받는 사람에게 보이는 화면의 브랜딩과 구성은 DISCO에서 음악과 미디어를 전문적으로 선보이기를 참고하세요.

Contacts와 Mailing List 설정하기

처음 보내기 전에 연락처를 설정해 두세요:

  • 가져오기 - Contacts(연락처)를 하나씩 또는 CSV로 추가하세요.
  • 태그 지정 - DSP, 라디오, 언론, UK, US처럼 매체 유형과 지역별로 연락처에 태그를 지정하면 보낼 때마다 필터링할 수 있습니다.
  • Mailing List(메일링 리스트) - 정기적으로 보내는 대상은 Mailing List로 묶으세요. 각 리스트에는 스팸 방지 규정에 따라 보내는 사람 이름, 보내는 주소, 회사 주소가 필요합니다.

Contacts에는 받는 사람별 활동 기록과 메모도 남으므로, 다음 피칭을 지난번에 재생한 곡을 바탕으로 시작할 수 있습니다.

캠페인 보내기

Plus 요금제 이상에서 사용할 수 있는 Email Creator(이메일 크리에이터)는 Playlist를 중심으로 캠페인을 만듭니다. 각 Playlist 블록에는 트랙과 정보가 표시되며, 받는 사람의 브라우저에서 Playlist가 열려 재생됩니다. 받는 사람마다 각 Playlist의 개별 링크가 할당되므로, 누가 어떤 트랙을 스트리밍하고 다운로드했는지 확인할 수 있습니다.

  • 만들기 - 블록 편집기로 Playlist, 이미지, 보도 자료 링크를 추가하세요.
  • 재사용 - 템플릿 기능은 없습니다. 대신 지난 이메일을 복제하고, 기본으로 쓸 초안에는 팀이 어떤 것을 복사해야 할지 알 수 있도록 알아보기 쉬운 이름을 붙여 두세요.
  • 보내는 도메인 - 자체 도메인을 설정하지 않으면 캠페인은 DISCO 메일 발송 주소에서 발송됩니다. 자체 도메인을 쓰면 전달률이 높아집니다. IT 팀의 DNS 설정이 필요하므로 첫 대규모 캠페인 전에 시작하세요.
  • 예약 발송 - 캠페인을 원하는 시간에 보내도록 예약할 수 있습니다.

일회성 발송에는 Playlist 공유 영역에서 이메일로 보내거나, 연락처에 'Assign a URL'을 사용하세요. 두 방법 모두 누가 들었는지 기록됩니다. 'Copy link'는 기록되지 않습니다.

발매 전 음악 보호하기

  • Watermarking - Watermarking(워터마킹)은 유료 부가 기능입니다. Email Creator로 보내거나, DISCO에서 이메일로 보내거나, URL을 할당하면 받는 사람마다 고유한 워터마크가 적용되므로 유출된 파일을 연락처까지 추적할 수 있습니다. 복사한 공개 링크에도 워터마크는 적용되지만 받는 사람별로 적용되지는 않습니다.
  • 비밀번호 보호 - Playlist 링크에 비밀번호를 설정하고 비밀번호는 따로 전달하세요. Artist 요금제와 Pro 요금제에서 사용할 수 있습니다.
  • 링크 만료 - 시간대를 선택해 특정 날짜와 시간에 링크가 만료되도록 설정할 수 있어 엠바고 관리에 유용합니다. 만료일은 해당 Playlist의 모든 링크에 적용됩니다.
  • 스트리밍 전용 - 'Content Settings'에서 Playlist를 스트리밍 전용으로 바꾸면 받는 사람이 다운로드하지 않고 들을 수 있습니다.

보고하기

레이블, 아티스트, 매니지먼트가 알고 싶은 것은 누가 들었는지입니다. 이메일 캠페인 분석에서 받는 사람별 열람, 클릭, 트랙 스트리밍, 다운로드를 확인할 수 있습니다. 열람률과 클릭률은 고유 수신자 기준으로 계산되므로, 한 사람이 이메일을 다섯 번 열어도 한 번으로 집계됩니다.

전달할 보고서를 만들려면:

  • 저장할 때 발매작, 캠페인, 매체 유형에 대한 Playlist tags를 추가하기
  • 외부로 보내는 Playlist에는 Client Version을 켜서 내부 초안이 보고서에 들어가지 않게 하기. Client Version 필터는 Plus 요금제 이상에서 사용할 수 있습니다
  • Reports에서 필요한 Playlist로 필터링하고, 받는 사람별 통계와 필요한 트랙 정보 필드를 추가한 다음 CSV로 내보내기

팀 구성하기

한 사람, 보통 프로모션 또는 캠페인 매니저가 다음을 맡는 것이 좋습니다:

  • 발매작이나 캠페인별 Channel 구조
  • 태그 지정의 일관성을 위한 Contacts, 태그, Mailing List
  • IT 팀과 함께하는 보내는 도메인 설정

DISCO의 권한은 'Admin'과 'User' 두 단계이며, Contacts 전용 권한은 없습니다. 계정의 모든 사람이 모든 연락처와 Mailing List를 보고 사용할 수 있으므로, 누가 편집할지 팀에서 정해 두세요.

자주 있는 제한 사항과 해결 방법

  • 테스트 이메일은 스팸함으로 가는 경우가 많습니다. 회사 내부에서 보낸 것처럼 보이지만 실제로는 회사 서버에서 보내지 않은 메일을 이메일 제공업체가 걸러 내기 때문입니다. 외부 수신자에게 보내는 메일에는 영향이 없습니다.
  • 반송 보고서는 앱에서 볼 수 없습니다. 리스트를 정리할 때는 DISCO 지원팀이 반송 보고서를 뽑아 드릴 수 있습니다.
  • 지역별 보내는 사람 주소. 보내는 사람 주소는 비즈니스 설정에서 가져옵니다. 지역별 주소가 필요하면 설정에는 비즈니스 이름을 그대로 두고, 지역 주소는 이메일 본문에 텍스트 블록으로 추가하세요.
  • 구독 블록은 없습니다. 구독을 관리하는 곳으로 연결되는 버튼을 추가하세요.
  • 이메일 안에서는 오디오와 동영상이 재생되지 않습니다. 이메일 앱이 지원하지 않기 때문입니다. Playlist 블록은 브라우저로 연결되며, 동영상은 동영상으로 연결되는 이미지를 추가하세요.
  • 임베드 플레이어는 Playlist 통계를 기록하지 않습니다. 데이터가 필요하면 공유 링크를 보내세요.

참고 자료와 사례

마무리

발매작은 들어오는 경로에 맞게 가져오고, 연락처에 태그를 지정해 리스트를 깔끔하게 유지하고, 누가 들었는지 기록되는 방식으로 보내세요. Channel과 연락처를 한 사람이 맡으면, 레이블이나 아티스트에게 보낼 보고서를 Reports에서 바로 만들 수 있습니다.

Questions answered

  • 프로모션 팀은 DISCO를 어떻게 사용하나요?
  • 유통사에서 발매작을 DISCO로 가져오려면 어떻게 해야 하나요?
  • DISCO에서 원시트나 EPK를 만들려면 어떻게 해야 하나요?
  • 언론과 라디오 연락처를 가져오고 태그를 지정하려면 어떻게 해야 하나요?
  • Mailing List를 설정하려면 무엇이 필요한가요?
  • 자체 이메일 도메인으로 캠페인을 보낼 수 있나요?
  • 누가 캠페인을 열고 트랙을 재생했는지 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 발매 전 음악이 유출되지 않게 하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 레이블이나 아티스트에게 보낼 캠페인 보고서를 만들려면 어떻게 해야 하나요?
  • 팀에서 연락처를 볼 수 있는 사람을 제한할 수 있나요?
  • 프로모션 팀은 DISCO에서 Channel을 어떻게 정리해야 하나요?
  • 테스트 이메일이 스팸함으로 가는 이유는 무엇인가요?